DOKUMEN PERUSAHAAN
PT.Sarana Sistem Mikro
No.NPWP : 01.867.900.1-008.000
- NPWP : Klik untuk Mengunduh File.
- SIUP : Klik untuk Mengunduh File.
- NIB : Klik untuk Mengunduh File.
- Akta Pendirian Perusahaan : klik untuk Mengunduh file.
- SK Domisili Perusahaan : Klik untuk Mengunduh File.
- SPPKP : Klik untuk Mengunduh File.
Alamat & Layanan Support Blanjamesin.com :
Head Office (PT. Sarana Sistem Mikro).
Sentra Timur Commercial Park, Jl. Sentra Primer No.16, Pulo Gebang, Jakarta Timur.
Workshop (Blanjamesin.com).
JL. Kejaksaan NO. 18, Pondok Bambu, Jakarta Timur 13430.
Telephone : (021) 8660-6847
WhatsApp : Click to Chat !
E – mail : digitalmarketing@blanjamesin.com
PANDUAN BLANJA
Selamat Datang di Blanjamesin.com
Panduan ini dibuat untuk Anda yang ingin berbelanja di Blanjamesin.com . Dalam panduan ini, Anda akan diberikan petunjuk cara belanja serta cara pembayaran di Blanjamesin.com
A. Fasilitas Membuat Akun
Banyak orang bertanya kepada kami, “Apakah saya perlu membuat akun untuk belanja di Blanjamesin.com?”
Jawab : Tentu tidak. Anda bisa Mengunjungi website kami Blanjamesin.com & bisa langsung belanja tanpa mendaftarkan akun terlebih dahulu.
Tapi, kami menyarankan anda membuat akun untuk membantu anda pada saat checkout.
B. Mencari Barang
Pada saat Anda mengunjungi website kami Blanjamesin.com, kemungkinan besar anda bisa langsung melihat Products Priority dan Category Produsts kami. Atau bisa langsung Search Products untuk mencari barang yang anda butuhkan.
C. Cara Membeli Barang
Setelah Anda berhasil menemukan produk yang Anda butuhkan, pastikan Anda sudah membaca Deskripsi atau Spesifikasi dari produk tersebut, Klik Add To Cart, Otomatis produk akan dimasukan ke keranjang belanja. Anda bisa langsung proses checkout, kemudian isi Form Billing Details untuk melengkapi data pembeli dan Form Ship To a Different Address Jika barang tersebut ingin dikirim langsung ke alamat penerima. Jika semua Data sudah dilengkapi. Kami menawarkan dua Metode untuk cara pembayaran, bisa melalui Transfer Ke Akun Bank Kami atau melalui COD (Berlaku untuk produk yang harus dikirim secara langsung oleh kurir kami) atau permintaan khusus dari pembeli.
Langkah terakhir Anda bisa langsung Klik Place Order. Lalu akan muncul Notifikasi untuk Transfer Ke Akun Bank Kami / COD jika Anda memilih salah satu metode pembayaran itu. Notifikasi tersebut akan dikirim ke alamat email pembeli dan diminta untuk Konfirmasi Pembayaran tersebut ke Email : admin@blanjamesin.com / melalui WhatsApp Click to Chat !
D. Delivery Order
1. Jasa Pengiriman Online : JNE, TIKI, POS & JNT.
2. Jasa Pengiriman Offline : Melalui Kurir Kami, Grab & Gojek.
Alamat & Layanan Support Blanjamesin.com :
Head Office (PT. Sarana Sistem Mikro).
Sentra Timur Commercial Park, Jl. Sentra Primer No.16, Pulo Gebang, Jakarta Timur.
Workshop (Blanjamesin.com).
JL. Kejaksaan NO. 18, Pondok Bambu, Jakarta Timur 13430.
Telephone : (021) 8660-6847
WhatsApp : Click to Chat !
E – mail : digitalmarketing@blanjamesin.com
Diluar Jam Kerja Chatting/WhatsApp/Email.
Kami Akan Menghubungi Anda Secepatnya !
Selamat Datang di Blanjamesin.com
Panduan ini dibuat untuk Anda yang ingin berbelanja di Blanjamesin.com secara Offline dengan kebutuhan Produk-produk yang bersifat custom atau Pre-Order.
Alamat & Layanan Support Blanjamesin.com :
Head Office (PT. Sarana Sistem Mikro).
Sentra Timur Commercial Park, Jl. Sentra Primer No.16, Pulo Gebang, Jakarta Timur.
Workshop (Blanjamesin.com).
JL. Kejaksaan NO. 18, Pondok Bambu, Jakarta Timur 13430.
Telephone : (021) 8660-6847
WhatsApp : Click to Chat !
E – mail : digitalmarketing@blanjamesin.com
Diluar Jam Kerja Chatting/WhatsApp/Email.
Kami Akan Menghubungi Anda Secepatnya !
METODE PEMBAYARAN
Lakukan pembayaran Anda langsung ke No. Rekening Bank kami. Silakan gunakan ID Pesanan Anda sebagai referensi pembayaran. Pesanan Anda tidak akan dikirim sampai dana telah diterima di akun kami.
- Pembayaran Transfer melalui Bank Mandiri
- No. Rekening : 006-00-0673175-0
- A/N : PT. Sarana Sistem Mikro
- Pembayaran Transfer melalui Maybank
- No. Rekening : 2072-260-858
- A/N : PT. Sarana Sistem Mikro
Konfirmasi Pembayaran bisa melalui :
Alamat & Layanan Support Blanjamesin.com :
Head Office (PT. Sarana Sistem Mikro).
Sentra Timur Commercial Park, Jl. Sentra Primer No.16, Pulo Gebang, Jakarta Timur.
Workshop (Blanjamesin.com).
JL. Kejaksaan NO. 18, Pondok Bambu, Jakarta Timur 13430.
Telephone : (021) 8660-6847
WhatsApp : Click to Chat !
E – mail : digitalmarketing@blanjamesin.com
Diluar Jam Kerja Chatting/WhatsApp/Email.
Kami Akan Menghubungi Anda Secepatnya !
Pembayaran ditempat melalui kurir kami. Konfirmasi Pembayaran bisa melalui :
Alamat & Layanan Support Blanjamesin.com :
Head Office (PT. Sarana Sistem Mikro).
Sentra Timur Commercial Park, Jl. Sentra Primer No.16, Pulo Gebang, Jakarta Timur.
Workshop (Blanjamesin.com).
JL. Kejaksaan NO. 18, Pondok Bambu, Jakarta Timur 13430.
Telephone : (021) 8660-6847
WhatsApp : Click to Chat !
E – mail : digitalmarketing@blanjamesin.com
Diluar Jam Kerja Chatting/WhatsApp/Email.
Kami Akan Menghubungi Anda Secepatnya !
KLAIM GARANSI & PERBAIKAN
# Untuk melakukan proses Klaim Garansi Anda bisa memilih 2 cara, Sebagai Berikut :
1. Klaim Garansi langsung ke Workshop Service Center kami (Dapat di tunggu).
2. Pengiriman Barang melalui Expedisi langsung ke Workshop Service Center kami (Akan di Konfirmasi jika Mesin sudah selesai di Perbaiki).
Dengan Ketentuan yang Berlaku :
Klaim Garansi Di Terima.
A. Melampirkan Bukti Pembelian Barang atau Invoice dari Blanjamesin.com.
B. Membawa semua kelengkapan Mesin saat Klaim Garansi.
C. Mesin masih dalam Masa Garansi & Segel Garansi tidak rusak.
D. Membawa Kartu Garansi Mesin.
Klaim Garansi Di Tolak.
A. Kesalahan Dalam Penggunaan Mesin.
B. Kerusakan karna Faktor Bencana Alam.
C. Sudah pernah di Lakukan perbaikan oleh pihak lain, Selain dari Team Blanjamesin.com
# Syarat & Ketentuan Perbaikan Mesin, Sebagai Berikut :
1. Dalam Masa Garansi.
A. Gratis Biaya Proses pengecekan Mesin dari sisi Hardware & Software (Dapat Ditunggu).
B. Masa Garansi 1 tahun :
1. Di tahun Pertama, Gratis Biaya penggantian komponen (Sparepart) & Jasa Perbaikan.
C. Masa Garansi 2 tahun :
1. Di tahun Pertama, Gratis Biaya penggantian komponen (Sparepart) & Jasa Perbaikan.
2. Di tahun Kedua, Gratis Biaya Jasa Perbaikan saja. Jika ada penggantian Komponen akan di bebankan Biaya penggantian komponen.
D. Mesin yang sudah selesai di Perbaiki dapat diambil langsung di Workshop Service Center Blanjamesin.com atau di kirim melalui Expedisi Online.
E. Pelanggan akan menanggung Biaya pengiriman jika di kirim melalui Expedisi Online.
2. Tidak Dalam Masa Garansi.
A. Dikenakan Biaya Penggantian Sparepart apabila terjadi kerusakan pada Mesin.
B. Dikenakan Biaya Proses pengecekan Mesin dari sisi Hardware & Software.
C. Masa Garansi diluar 2 tahun & Seterusnya (Dikenakan Biaya Penggantian Komponen & Jasa Perbaikan Mesin).
D. Mesin yang Tidak Dalam masa Garansi perlu melakukan Konfirmasi untuk Proses penggantian & Harga Komponen (Sparepart) yang akan diganti.
E. Mesin yang sudah selesai di Perbaiki dapat diambil langsung di Workshop Service Center Blanjamesin.com atau di kirim melalui Expedisi Online.
F. Pelanggan akan menanggung Biaya pengiriman jika di kirim melalui Expedisi Online.
Notes : Hanya berlaku untuk semua Produk yang dibeli dari Blanja Mesin.
Alamat & Layanan Support Blanjamesin.com :
Head Office (PT. Sarana Sistem Mikro).
Sentra Timur Commercial Park, Jl. Sentra Primer No.16, Pulo Gebang, Jakarta Timur.
Workshop (Blanjamesin.com).
JL. Kejaksaan NO. 18, Pondok Bambu, Jakarta Timur 13430.
Telephone : (021) 8660-6847
WhatsApp : Click to Chat !
E – mail : digitalmarketing@blanjamesin.com
Diluar Jam Kerja Chatting/WhatsApp/Email.
Kami Akan Menghubungi Anda Secepatnya !
KEBIJAKAN PENGEMBALIAN PRODUK
Syarat & Ketentuan Berlaku :
- Barang yang sudah dibeli tidak dapat di-TUKAR atau di-KEMBALIKAN jika kesalahan berasal dari pelanggan.
- Produk dapat di-TUKAR jika terjadi KESALAHAN pengiriman oleh Blanjamesin.com
- Produk murni yang berasal dari Pembelian Online melalui Website, Wajib mencantumkan No. Invoice sebagai bukti Pembelian dari Website Blanjamesin.com
- Wajib melampirkan Kartu Garansi serta Kelengkapan barang.
- Wajib melampirkan Invoice pembelian barang.
- Kami tidak menerima Pengembalian Produk jika mesin sudah dibongkar sendiri, diluar Team Blanjamesin.com
- Pastikan Produk yang di CLAIM berasal dari toko Blanjamesin.com & masih dalam masa Garansi.
- CLAIM ditolak jika kerusakan diakibatkan kesalahan penggunaan, faktor bencana alam dsb.
- Untuk mempercepat proses CLAIM pengembalian barang, harap melampirkan Keterangan, Contoh : Kesalahan Produk, Kerusakan Mesin, dll.
- Produk yang telah Selesai CLAIM bisa diambil langsung di Workshop Blanjamesin.com, atau dapat dikirim melalui expedisi online, Ongkos kirim produk yang telah selesai di CLAIM akan di bebankan ke Pelanggan.
- Notifikasi No. Resi pengiriman melalui Chat, Email & WhatsApp.
- Kami tidak bertanggung jawab lagi atas keberadaan barang CLAIM jika sudah melewati 1(satu) bulan dari tanggal pemberitahuan CLAIM selesai.
Notes : Hanya berlaku untuk semua Produk yang dibeli dari Blanja Mesin.
Alamat & Layanan Support Blanjamesin.com :
Head Office (PT. Sarana Sistem Mikro).
Sentra Timur Commercial Park, Jl. Sentra Primer No.16, Pulo Gebang, Jakarta Timur.
Workshop (Blanjamesin.com).
JL. Kejaksaan NO. 18, Pondok Bambu, Jakarta Timur 13430.
Telephone : (021) 8660-6847
WhatsApp : Click to Chat !
E – mail : digitalmarketing@blanjamesin.com
Diluar Jam Kerja Chatting/WhatsApp/Email.
Kami Akan Menghubungi Anda Secepatnya !
FAQ PEMBAYARAN
Harga di Blanjamesin masih bisa nego untuk pembelian alat custom (pre-order) dalam Quantity besar.
Ya, Tentu Anda bisa langsung Transfer Ke Akun Bank kami yang telah tertera di Informasi Pembayaran.
Transfer / setor tunai ke salah satu rekening Bank kami. Konfirmasi pembayaran bisa melalui email : admin@blanjamesin.com / bisa melalui WhatsApp jika sudah transfer, barang akan segera dikirim / diambil.
Pembayaran dengan uang Tunai bisa di lakukan melalui metode pembayaran Cash On Delivery (COD).
Blanjamesin.com juga menyediakan fasilitas COD atau bayar di tempat pelanggan hanya pada produk tertentu. Untuk Informasi lebih lanjut Hubungi : digitalmarketing@blanjamesin.com
Ya, tentu bisa. Beberapa harga produk di Blanjamesin.com sudah termasuk PPN dan ada juga yang belum.
Ya, Blanjamesin.com pasti memberikan Nota / Invoice asli bersamaan dengan pengiriman barang.
FAQ PENGIRIMAN
Senin – Jum’at : 08.00 – 17.00 WIB.
Sabtu – Minggu : Libur.
Note :
Tanggal Merah : Libur.
Alamat & Layanan Support Blanjamesin.com :
Head Office (PT. Sarana Sistem Mikro).
Sentra Timur Commercial Park, Jl. Sentra Primer No.16, Pulo Gebang, Jakarta Timur.
Workshop (Blanjamesin.com).
JL. Kejaksaan NO. 18, Pondok Bambu, Jakarta Timur 13430.
Telephone : (021) 8660-6847
WhatsApp : Click to Chat !
E – mail : digitalmarketing@blanjamesin.com
Diluar Jam Kerja Chatting/WhatsApp/Email.
Kami Akan Menghubungi Anda Secepatnya !
Ya Tentu, karena sebelum pengiriman barang sudah kami Check dan QC barang tersebut. Jadi sudah dipastikan barang aman dan berfungsi sebelum dikirim.
Biaya ongkos kirim ditanggung oleh pembeli.
Estimasi pengiriman di Blanjamesin.com biasanya sekitar 1 – 3 hari setelah Anda melakukan pembayaran. Beberapa produk bisa dikirim cepat 1 hari sampai. Kecuali barang Pre-Order atau Custom.
Jika ada Promo kemungkinan besar produk kami include biaya kirim, dan ada juga barang yang belum termasuk biaya ongkos kirim.
Tidak, Kami akan mengatur jadwal pengiriman pesanan Anda secepatnya, setelah produk yang Anda pesan siap dikirim.
Pembelian urgent, blanjamesin bisa bantu kirim via Go-jek atau Grab, Email : support@blanjamesin.com untuk biaya ongkos kirim.
Untuk beberapa Produk ada yang dapat kami bantu dengan pengiriman Gratis Ongkir , Diantaranya bisa menggunakan KUPON & ada juga Produk yang tidak bisa gratis ongkir karena ada syarat Minimal pembelian dan ketentuan yang berlaku.
Jika barang Ready stock, pasti kami akan kirim secepat mungkin.
Produk-produk yang Pre-Order dan custom kami akan selalu update perkembangan nya dan bisa segera dikirim jika sudah selesai Produksi atau sudah ada barang nya.
Tentu bisa, Karena kami mempunyai kantor. Anda dapat belanja langsung ke alamat toko kami melalui aplikasi Google Maps, Klik disini : Blanjamesin.com
Harga barang yang kami jual sudah harga diskon dan murah.
Tidak, Karena ada tambahan berat dan biaya packing kayu terpisah dari ongkos kirim.
Jika tidak ingin menggunakan packing kayu, kami akan memberikan surat pernyataan bahwa barang ini tidak ada packing tambahan. Jadi, jika barang rusak atau cacat itu sudah diluar tanggung jawab kami, karena kerusakan barang juga bisa terjadi dari pihak ekspedisi.
Tentu bisa, Untuk alamat nya bisa langsung isi di Form SHIP TO A DIFFERENT ADDRESS jika sudah melakukan proses Checkout.
FAQ MESIN TKS SERIES
Tentu anda bisa langsung absen / tekan angka “1” (masuk) dan angka “2” (pulang), terkecuali mesin sudah di atur IN/OUT otomatis karyawan tidak perlu menekan tombol 1 atau 2.
Anda cukup menekan angka “4” pada mesin TKS untuk masuk dan tekan “5” untuk waktu Pulang.
Anda perlu input terlebih dahulu , ID + nama karyawan ke file Message yang berada di Directory File mesin absen tersebut dengan contoh : 12345678RIFQY kemudian send parameter melalui software utility, message, send. Otomatis mesin akan menampilkan nama ketika ada karyawan yang ingin absen di mesin tersebut.
Pertama, anda harus pastikan IP mesin tersebut sudah terkoneksi ke program utility TKS. Anda bisa memeriksa dengan melalukan PING IP tersebut melalui CMD (command prompt). Jika sudah terkoneksi, anda bisa klik Icon, Laod Data All pada program utility TKS, dan otomatis data akan ter download ke program utility TKS dan menampilkan jumlah transaksi yang sudah di download dari mesin TKS.
Tentu bisa, Cukup mengaktifkan / Check list fungsi Auto Load yang ada di program mesin TKS. Atau anda bisa mengisi durasi di fungsi load interval. Untuk penarikan data transaksi secara berjangka.
Communication fail antara processor ke module optic Fingerprint dikarenakan IC 232 untuk Fingerprint rusak.
Dikarenakan Sensor LDR sudah lemah / rusak dan lampu Led yang menyorot ke sensor LDR sudah redup.
Anda cukup membuka dan membersihkan sensor Reader Barcode yang kotor.
Ada kalanya kerusakan ini terjadi karena penempatan mesin di suhu yang sangat panas / ekstrim yang mengakibatkan LCD berubah karakter.
Ada kemungkinan sensor fingerprint kotor, segera bersihkan optic fingerprint dari kotoran yang menempel.
